Ein Problem, das dazu führen kann, dass du immer wieder aus der Kickbase-App ausgeloggt wirst, sind Einschränkungen bei der Internetverbindung, insbesondere bei mobilen Daten.

Um dieses Problem zu beheben, aktiviere bitte die mobilen Daten für die Kickbase-App. Dadurch wird sichergestellt, dass die App ohne Unterbrechungen auf das Internet zugreifen kann.

Schritte zur Aktivierung der mobilen Daten für Kickbase:

  1. Öffne die Einstellungen deines Smartphones.
  2. Gehe zu Apps oder App-Einstellungen.
  3. Suche die Kickbase-App in der Liste der installierten Apps.
  4. Wähle die App aus und gehe zu den Daten-Einstellungen.
  5. Stelle sicher, dass Mobile Daten aktiviert sind.

Nachdem du diese Einstellung vorgenommen hast, teste, ob das Problem des häufigen Ausloggens weiterhin besteht. Auch wenn du mit der Apple ID deinen Kickbase Account registriert hast, kann das ab und zu dazu führen. Kontaktiere gerne den Support, wenn wir deine Login Methode von Apple ID auf Email ändern sollen. 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich bitte erneut, damit wir weitere Lösungen finden können.