Du bist im Urlaub und willst deine Aufstellung checken – aber der Login klappt nicht? 😱

Stell dir vor: Du liegst entspannt am Strand, Cocktail in der Hand, bereit deinen Kader zu perfektionieren – und plötzlich lädt die App nicht. Damit du schnell wieder reinkommst, prüfe bitte Folgendes:

1. Mobile Daten & Roaming prüfen

  • Mobile Daten aktiviert?
    Schau in deinen Smartphone-Einstellungen nach, ob mobile Daten für Kickbase freigegeben sind.

  • Auf dem iPhone geht das so:

    1. Öffne die Einstellungen.

    2. Tippe auf Mobilfunk.

    3. Scrolle nach unten und wähle Mobildaten und alle anzeigen – mobile Datennutzung.

    4. Suche in der Liste nach Kickbase und prüfe, ob der Schalter grün ist – nur dann sind mobile Daten für die App aktiviert.

👉 Wenn du dir unsicher bist, mache bitte einen Screenshot und schicke ihn unserem Support. So können wir noch besser nachforschen.

  • Roaming eingeschaltet?
    Falls du nicht im WLAN bist und Roaming deaktiviert ist, hast du im Ausland oft keine Verbindung.
    ⚠️ Achtung: Roaming kann teuer sein – am besten vorher die Kosten bei deinem Anbieter checken.

2. Ländersperren beachten

In manchen Ländern sind bestimmte Apps oder Online-Dienste gesperrt.
Wenn Kickbase dort blockiert ist, können wir das leider nicht freischalten. 😕

3. Negatives Konto zum Anpfiff?

Falls dein Problem darin liegt, dass du zum Anpfiff noch im Minus bist:
Dein Liga-Admin kann dich manuell freischalten – vorausgesetzt, alle Manager stimmen zu.